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Matterhorn Moda Sp. z o.o. ist ein renommierter Anbieter von hochwertiger Damenbekleidung, Schuhen, Wäsche und Modeaccessoires. Unsere Geschichte reicht bis ins Jahr 2006 zurück, als wir auf dem Bekleidungsmarkt begannen und uns darauf konzentrierten, die besten Produkte europäischer Herkunft anzubieten.
Von Anfang an war es unser Ziel, unseren Kunden Produkte zu bieten, die sich nicht nur durch ihr attraktives Aussehen, sondern auch durch ihre hervorragende Verarbeitung auszeichnen. Wir verlassen uns auf europäische Hersteller, die die höchsten Produktionsstandards erfüllen, wodurch wir die Zufriedenheit unserer Kunden mit ihren Einkäufen garantieren können.
Wir haben uns auf das Dropshipping-Geschäftsmodell spezialisiert, das es unseren Partnern ermöglicht, zu verkaufen, ohne Produkte zu lagern. So können sich unsere Kunden auf Marketing und Verkauf konzentrieren, während wir uns um den Rest kümmern - von der Kommissionierung über die Verpackung bis zum Versand.
Neben dem Dropshipping bieten wir auch den traditionellen Großhandel an und passen unser Angebot an die Bedürfnisse einer Vielzahl von Kunden an - von kleinen Boutiquen bis hin zu großen Handelsketten. Unsere Flexibilität und unser individueller Ansatz für jeden Kunden ermöglichen es uns, langfristige und fruchtbare Partnerschaften aufzubauen.
Wir versenden unsere Produkte weltweit, so dass unser Angebot für Kunden aus allen Teilen der Welt zugänglich ist. Dank unserer effizienten Logistik und der Zusammenarbeit mit renommierten Kurierdiensten sind wir in der Lage, schnelle und sichere Lieferungen zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen für das Vertrauen, das uns unsere Kunden im Laufe der Jahre entgegengebracht haben. Wir sind stolz auf das, was wir erreicht haben, und bemühen uns ständig, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um auch die Erwartungen der anspruchsvollsten Kunden zu erfüllen. Wir laden Sie ein, mit Matterhorn Moda Sp. z o.o. zusammenzuarbeiten und sich in die Riege unserer zufriedenen Partner einzureihen.
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website von Matterhorn Wholesaler erklärt sich der Käufer mit den folgenden Bedingungen für die Zusammenarbeit einverstanden.
Matterhorn ist Großhändler (im Folgenden: der Großhändler) und verkauft die Produkte nur an Unternehmer und selbstständige Wiederverkäufer. Der Besteller (im Folgenden: Käufer) erklärt, dass er diese Handlung im Namen und zum Nutzen des Unternehmers durchführt. Der Verkauf auf der Website von Matterhorn Wholesale unterliegt nicht den Bestimmungen des Verbraucherrechts. Der Eigentümer des Matterhorn Großhandels ist die Firma Matterhorn Moda Sp z o.o. mit Sitz in Mysłowice, Katowicka Straße 51, Polen. Steueridentifikationsnummer (TIN): 8961552779, VAT EU: PL 8961552779 REGON: 364871017.
Der Käufer kann eine Bestellung manuell auf der Matterhorn-Website oder automatisch über die API aufgeben. Der Großhändler verlangt keine Mindestbestellmenge. Bei der Bestellung ist der Käufer verpflichtet, die Rechnungs- und Versanddaten anzugeben (einschließlich des Firmennamens und der korrekten EU-Mehrwertsteuernummer im Falle von Unternehmen mit Sitz in der Europäischen Union). Wenn Liefer- und Rechnungsanschrift voneinander abweichen, ist dies im Feld "Zusätzliche Informationen" zu vermerken. Die Rechnung wird auf der Grundlage der vom Käufer angegebenen Daten ausgestellt. Der Großhändler haftet nicht für Fehler, die auf einen Systemausfall zurückzuführen sind, oder für Fehler, die im Laufe der Kommunikation zwischen dem Käufer und seinen Servern entstehen. Der Großhändler haftet nicht für falsche Daten, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Insbesondere die Versandkosten, der Mehrwertsteuersatz oder der Preis der Waren können nicht als endgültig angesehen werden und unterliegen der Korrektur. Der Käufer ist verpflichtet, dem Großhändler während des Bestellvorgangs eine korrekte E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer anzugeben. Für erfolglose Lieferungen von Bestellungen ohne diese Angaben kann kein Ersatz geleistet werden. Der Großhändler behält sich das Recht vor, die Ausführung der Bestellung oder eines Teils der Bestellung abzulehnen. Wenn ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Ausführung der Bestellung nicht verfügbar ist, stellt der Großhändler dem Käufer verfügbare Produkte zur Verfügung, und der Geldbetrag des nicht verfügbaren Produkts, der bereits bezahlt wurde, wird in Form einer Überzahlung auf das Zahlungsguthaben des Käufers übertragen. Die Überzahlung kann vom Käufer für eine nächste Bestellung verwendet werden. Auf schriftlichen Antrag des Käufers wird die Überzahlung dem Käufer auf eine zwischen dem Großhändler und dem Käufer vereinbarte Weise zurückerstattet. In der Regel erfolgt die Rückerstattung auf die gleiche Weise wie die ursprüngliche Zahlung. Der Käufer ist verpflichtet, seine Bestellung im Kundenbereich auf der Website des Großhändlers zu überwachen. Alle Informationen über fehlende Produkte werden in diesem Kundenbereich angezeigt. Die Bestellung der Waren erfolgt nach Betätigung der Schaltfläche "BESTELLEN" auf der Website des Großhändlers und vorheriger Eingabe aller erforderlichen Daten. Mit der Bestellung erteilt der Käufer dem Großhändler die Erlaubnis, die persönlichen Daten des Käufers in der Datenbank des Großhändlers zu speichern. Die Daten werden nur zur Erfüllung der Bestellung und für Marketingzwecke verwendet.
Das vom Großhändler angebotene Sortiment ist brandneu. Es stammt aus legalen Quellen und ist frei von Mängeln. Der Großhändler hat alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen und Fotos der Produkte in unserem Geschäft überprüft wurden, aber wir sind nicht verantwortlich für Änderungen, die von den Herstellern und Beschreibung Fehler gemacht. Etwaige Preisänderungen sind auf Preisänderungen der Hersteller zurückzuführen. Der Großhändler gibt dem Käufer Zugang zu den Integrationsdateien: XML-, CSV- und Excel-Format. Diese Dateien enthalten die folgenden Informationen: Produkt-ID-Nummern, Verfügbarkeit des Lagerbestands, Beschreibung in 11 Sprachen (Polnisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Niederländisch, Rumänisch, Italienisch, Ungarisch, Russisch, Tschechisch und Slowakisch), Link zu Fotos, Preise (ohne MwSt.). Der Großhändler ermöglicht dem Käufer den Zugang zur API-Dokumentation. Der Großhändler ist nicht für die technische Unterstützung verantwortlich.
Die Standardbearbeitungszeit beträgt 1-5 Arbeitstage. Die für den Abschluss der Bestellung eines bestimmten Produkts erforderliche Zeit wird im Warenkorb und in der auf der Website verfügbaren XML-Datei angegeben. Die Lieferung dauert ein paar Tage länger. Daher ist die Empfangszeit = Bearbeitungszeit + Lieferfrist. Aus Gründen, auf die der Großhändler keinen Einfluss hat, wie z. B. eine ungültige Adresse, Zollabfertigungsverfahren oder andere Gründe, kann die Lieferzeit länger dauern. Der Großhändler beginnt mit der Bearbeitung jeder Bestellung nach Eingang der Zahlung. Bei Zahlung per Banküberweisung kann der Käufer dem Großhändler eine Zahlungsbestätigung schicken, um die Bearbeitung der Bestellung zu beschleunigen. Die Produkte werden nach Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Großhändlers reserviert. Nach Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Großhändlers ist eine Stornierung der Bestellung oder eine Änderung der Bestellung nicht mehr möglich. Der Großhändler bietet die folgenden Versandarten an: GLS, Fedex Economy, Fedex Priority und Global Express, eine niederländische Post. Die Wahl der Versandart ist je nach Land unterschiedlich. Die Versandetiketten enthalten die Daten des Großhändlers (den Namen des Unternehmens, die Lieferadresse und die Telefonnummer). Der Käufer ist verpflichtet, vor der Abholung des Pakets zu prüfen, ob die Verpackung während des Transports nicht beschädigt worden ist. Insbesondere sollte der Käufer auf den Zustand der an der Sendung angebrachten Bänder oder Siegel achten. Wenn das Paket beschädigt ist oder die Siegel (Bänder) gebrochen sind, sollte der Käufer das Paket nicht annehmen und in Anwesenheit des Spediteurs eine Schadensmeldung machen und sich so schnell wie möglich mit dem Großhändler in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären. Die Kontrolle des Pakets bei der Anlieferung ist eine notwendige Voraussetzung, um eventuelle Ansprüche des Käufers wegen Beschädigung oder Beraubung der Sendung während des Transports zu berücksichtigen. Die Produktgarantie umfasst keine durch äußere Einflüsse verursachten mechanischen Schäden. Die Käufer aus Nicht-EU-Ländern sind verpflichtet, im Bestimmungsland Zoll und eine Zollabfertigungsgebühr zu zahlen, die so genannte Einfuhrzollabfertigungsgebühr. Wenn der Käufer sich weigert, diese im Bestimmungsland zu bezahlen, sollte er sich darüber im Klaren sein, dass der Großhändler dafür keine Verantwortung übernimmt. Wird eine solche Bestellung zurückgeschickt, erstattet der Großhändler die dem Käufer entstandenen Kosten nicht. Für weitere Informationen sollte sich der Käufer an sein örtliches Zollamt wenden.
Alle auf der Website von Matterhorn Wholesale angegebenen Preise sind Netto-Großhandelspreise (ohne MwSt.). Die ausgestellte MwSt.-Rechnung liegt der Sendung bei oder steht auf der Website des Großhändlers zum Download bereit. Der Großhändler stellt keine Sammelrechnungen aus. Für jede Bestellung wird eine separate Rechnung ausgestellt. Der Großhändler akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung oder PayPal.
Der Großhändler akzeptiert keine Rücksendungen. Einkäufe beim Matterhorn Großhandel sind keine Verbraucherverkäufe und gelten nicht für den Verbraucher. Nur Gewerbetreibende oder selbständige Wiederverkäufer jeglicher Art sind berechtigt, einen Einkauf zu tätigen. Daher können die Bestellungen nicht zurückgegeben werden.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen im Sinne des Verbraucherrechts, da wir im B2B-Geschäft tätig sind. Wir bieten jedoch einen Rückgabeservice an, dessen Bedingungen Sie in der Rubrik "Hilfe" nachlesen können.
Nur beschädigte Produkte sind Gegenstand des Umtauschs. Der Käufer ist verpflichtet, den Großhändler innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets schriftlich zu kontaktieren. Der Käufer ist verpflichtet, ein solches Produkt an den Großhändler zurückzusenden, und der Großhändler muss eine solche Rücksendung innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum der Benachrichtigung des Großhändlers über dieses Problem erhalten. Alle Rücksendungen müssen an die folgende Adresse geschickt werden:
MATTERHORN MODA SP Z O.O.
51 KATOWICKA
41-400 MYSLOWICE, POLEN
Der Käufer ist verpflichtet, innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets das defekte Produkt detailliert zu beschreiben und Fotos beizufügen, die den Schaden zeigen. Alle Kosten für die Rücksendung und die Zollgebühren gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, er hat andere Anweisungen erhalten. Der Großhändler nimmt keine Reklamationen, Rücksendungen oder Umtauschanträge von Kunden an, die Kunden des Käufers sind. Der Großhändler ist nicht verpflichtet, dem Käufer in folgenden Fällen eine Rückerstattung zu gewähren: Bei der Rücksendung fehlt eine detaillierte Beschreibung des Schadens, die Originalverpackung (Schuhkarton, staubdichter Beutel) fehlt oder ist beschädigt, die Bestellnummer fehlt, die Rücksendung ist unberechtigt, die Rückgabefrist ist abgelaufen. Die Rückerstattung erfolgt in Form einer Gutschrift auf das Konto des Käufers innerhalb von maximal 7 Werktagen nach Erhalt des Produkts durch den Großhändler. Diese Gutschrift wird dann automatisch bei einer neuen Bestellung abgezogen. Wenn der Käufer das Geld nicht für die nächste Bestellung verwenden will, ist der Großhändler verpflichtet, das Geld mit der gleichen Zahlungsmethode zurückzuerstatten, mit der die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist. Der Käufer ist verpflichtet, die auf der Website von Matterhorn veröffentlichten Informationen über die Bedingungen der Zusammenarbeit aufmerksam zu lesen. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte: [email protected].
Gemäß Art. 558 § 1 des Zivilgesetzbuches der Republik Polen ist die Haftung des Verkäufers für Mängel an der Ware aus der Gewährleistung ausgeschlossen.
Im Webshop von matterhorn-wholesale.com ist es möglich, die gekauften Waren nicht sofort, sondern erst zu einem späteren Zeitpunkt zu bezahlen. Wir bieten dies mit Hilfe eines externen Finanzpartners, PastPay Europe Sp. z o.o. (PastPay) durch seine Zahlungsmethode namens PastPay. In diesem Fall, wenn Sie PastPay als Zahlungsmethode an der Kasse auswählen und PastPay sich verpflichtet, die gegebene Transaktion zu finanzieren, kauft PastPay die vom Dienstleister an Sie ausgestellte Rechnung, also kauft es die Forderung des Dienstleisters an Sie und zahlt den Rechnungswert an den Dienstleister anstelle von Ihnen. In solchen Fällen enthält die vom Dienstleister ausgestellte Rechnung bereits die eindeutigen rechtlichen Merkmale der Regelung und alle erforderlichen Informationen. Es ist WICHTIG, dass nach der Abtretung der Rechnung Ihre Zahlungsverpflichtung bei PastPay verbleibt, die nur auf das auf der Rechnung angegebene Bankkonto von PastPay überwiesen werden kann. Sie müssen Ihrer Zahlungsverpflichtung spätestens bis zum Fälligkeitsdatum der Rechnung nachkommen, ansonsten wird eine Pauschale von 40 Euro berechnet. Mit der Nutzung von PastPay erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) an PastPay weitergegeben werden. Dies ist in erster Linie notwendig, damit wir Ihnen die für die Förderung und den Zahlungsvorgang notwendigen Informationen und Benachrichtigungen zusenden können. Die Datenschutzbestimmungen von PastPay finden Sie hier. Für den Fall, dass PastPay sich nicht verpflichtet, die betreffende Transaktion zu finanzieren, steht diese Zahlungsmethode nicht zur Verfügung - Sie haben natürlich weiterhin die Möglichkeit, den Kauf zu tätigen, bitte wählen Sie in einem solchen Fall eine andere Zahlungsmethode.
Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche im Sinne von Artikel 4 Absatz 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) ist Matterhorn Moda Sp. z o.o. mit Sitz in der ul. Katowicka 51, 41-400 Mysłowice, NIP: PL8961552779.
Telefonnummer: +48 503 503 875
E-Mail Adresse: [email protected]
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Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber notwendig, um mit dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zusammenzuarbeiten und/oder einen Vertrag zu schließen.
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Jede betroffene Person hat das Recht:
Um die oben genannten Rechte auszuüben, sollte die betroffene Person den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen unter den angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und ihm mitteilen, welches Recht sie in welchem Umfang ausüben möchte.
Die betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten in Warschau, einzureichen.
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