Verkaufen Sie auf Shopify mit Matterhorn – Teil 5: Bearbeitung der ersten Bestellungen

Wenn Ihre Kunden beginnen, Bestellungen in Ihrem Shopify-Shop für Produkte aus dem Matterhorn-Sortiment aufzugeben, wird der Bestellabwicklungsprozess im Dropshipping-Modell einfach und intuitiv verlaufen. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung, wie Sie Bestellungen korrekt bearbeiten und eine reibungslose Lieferung gewährleisten.

1. Erhalt der Bestellung in Shopify

Wenn ein Kunde ein Produkt bestellt, das aus dem Angebot von Matterhorn stammt, erscheint im Shopify-Panel in den Bestelldetails die Option „Request Fulfillment”. Ein Klick auf diese Option generiert eine Bestellung im Matterhorn-Lager gemäß dem Dropshipping-Modell.

2. Generierung der Bestellung in Matterhorn

Nach dem Klicken auf „Request Fulfillment” erscheint ein weiteres Fenster, in dem Sie Notizen für Matterhorn hinzufügen und die Option "Send a notification to the customer when Matterhorn Fulfillment fulfills the orderSend fulfillment request" aktivieren können, damit der Kunde nach dem Versand der Bestellung einen Link zur Sendungsverfolgung erhält. Nach diesem Schritt sendet das System automatisch die Bestellung an das Matterhorn-Lager. Die Bestellung wird im Matterhorn Dropshipping-System erstellt, und die Lieferadresse wird die Adresse des Endkunden sein.

3. Erhalt der Zahlungsinformation

Nach der Erstellung der Bestellung erhält der Shop-Besitzer an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungsmail mit einem Zahlungslink. Die Bestellung wird auch in der Matterhorn Dropshipping-App im Abschnitt „Fulfillment orders” angezeigt.

4. Bezahlung der Bestellung

Um Matterhorn den Beginn der Bearbeitung der Bestellung zu ermöglichen, muss diese so schnell wie möglich bezahlt werden. Erst nach Gutschrift der Zahlung wird das Lager mit der Zusammenstellung der Produkte und dem Versand an den Kunden beginnen. Klicken Sie auf den Link, den Sie per E-Mail erhalten haben, oder klicken Sie in der App auf die Schaltfläche "Goto Payment" bei der neuen Bestellung. Sie können die Bestellung mit Karte, PayPal oder Banküberweisung bezahlen.

5. Versand und Übermittlung der Sendungsnummer

Nach der Zusammenstellung der Produkte und dem Versand der Sendung übermittelt die Matterhorn Dropshipping-App automatisch die Daten zur Sendungsnummer an Ihren Shopify-Shop. Shopify sendet dann dem Endkunden die Informationen zur Sendungsverfolgung und einen Link zur Sendungsverfolgung. 

Zusammenfassung

Der Bestellabwicklungsprozess im Dropshipping-Modell mit Matterhorn ist vollständig automatisiert und intuitiv. Sie müssen lediglich:

1. Auf „Request Fulfillment” im Shopify-Panel klicken,

2. Die Bestellung nach Erhalt der E-Mail bezahlen,

3. Auf die Bearbeitung warten und die automatische Übermittlung der Sendungsdaten an Ihren Shop abwarten.

So können Sie sich auf die Führung Ihres Shops konzentrieren, während Matterhorn sich um Logistik und Versand an Ihre Kunden kümmert!

Fassen wir unser Handbuch zusammen, dank dessen Sie nun wissen, wie Sie mit dem Dropshipping-Verkauf beginnen können:

1. Einrichtung des Shops – Wir haben besprochen, wie man ein E-Commerce-Geschäft startet, indem man einen Online-Shop eröffnet.

2. Installation und Konfiguration der Dropshipping-App – Wir haben gezeigt, wie man die App installiert und richtig konfiguriert, um mit dem Dropshipping-Verkauf zu beginnen.

3. Auswahl der Produkte für den Shop – Wir haben erläutert, wie man die passenden Produkte aus dem Angebot auswählt, die am besten zu Ihrem Shop passen.

4. Festlegung der Versandkosten – Wir haben besprochen, wie man die Versandkosten konfiguriert, damit sie sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden optimal sind.

5. Bestellabwicklung – Wir haben gezeigt, wie man Bestellungen im Shop effizient verwaltet, um eine reibungslose Abwicklung und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Vielen Dank